Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme metnidir.

1) İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik: Ad, soyad
• İletişim: Telefon, e-posta, adres
• Müşteri İşlemleri: Teklif/sipariş bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları
• Finans: Fatura ve ödeme bilgileri
• İşlem Güvenliği: IP adresi, erişim kayıtları

2) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Güneş paneli, akü, inverter, solar aydınlatma vb. ürünlerin satış/tedarik süreçlerinin yürütülmesi
• Teklif, sipariş, teslimat ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
• Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi
• Muhasebe/finans süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi ve dijital kanalların güvenliğinin sağlanması

3) Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel veriler; web sitesi formları, teklif/satış süreçleri, e-posta ve telefon gibi kanallar üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.

Veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenir.

4) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu taraflara aktarılabilir:

• Kargo/lojistik firmaları
• Muhasebe ve finans hizmeti alınan taraflar
• Hukuki ve mali danışmanlar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

5) Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

6) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme ve itiraz gibi haklara sahipsiniz.

7) Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen yöntemlerle Şirket adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.